LINE株式会社（東京・新宿区、出澤 剛 代表取締役社長）は、LINE株式会社が提供する企業・店舗向けLINEアカウント「LINE公式アカウント」において、ユーザーがLINEアプリ上から企業・店舗の「LINE公式アカウント」に無料電話をかけられる新機能「LINEコール」の提供を本日より開始したことを発表した。

■“新しい生活様式”における顧客と企業のコミュニケーション手段として、「LINE公式アカウント」の利用が増加
　企業や店舗が自社のLINEアカウントを開設し、ユーザーに様々な情報を配信できる「LINE公式アカウント」は、現在国内での認証済アクティブアカウント数は23万件超（2020年1月〜3月の期間中に、メッセージ配信またはユーザーへの返信を行なったアカウントの合計数）となり、全国で多くの企業・店舗にて利用されている。

　新型コロナウイルス感染症や緊急事態宣言の影響もあり、4月以降「LINE公式アカウント」のオンラインでの新規開設数は大幅に増加しており、より多くの企業・店舗での活用が拡がっている。また、特にアカウント開設数が大きく増加した「教育・習い事」「飲食店・レストラン」「美容・サロン」「保育・学校」「医療機関・診療所」「スポーツ施設・教室」といった業種では、“新しい生活様式”における顧客とのコミュニケーション手段として、対面での接触を伴わない「LINE公式アカウント」の利用ニーズが高まったことがうかがえる。

■「LINE公式アカウント」と無料通話ができる「LINEコール」の提供を開始
　このような背景から「LINE公式アカウント」では、企業・店舗とユーザー間のコミュニケーションをより円滑にする手段のひとつとして、新機能「LINEコール」の提供を開始する。「LINEコール」は、ユーザーがLINEアプリ上から企業・店舗の「LINE公式アカウント」と無料通話ができる機能。ユーザー同士の通話と同様の感覚で、「LINE公式アカウント」のプロフィール画面やトーク画面から通話することができ、ビデオ通話も可能。ユーザーは「LINEコール」を活用することで、“新しい生活様式”で求められる非対面でのコミュニケーションをより快適に、また急ぎの要件やチャットだけでは伝わりづらいニュアンスの問い合わせなども、より簡単・円滑に行うことが可能になる。

　「LINEコール」は、「LINE公式アカウント」のすべてのアカウントタイプ／料金プランで利用が可能。「LINEコール」の利用にあたっては、「LINE公式アカウント」を持つ企業・店舗側にて電話を受けるための設定と、電話導線を表示するプロフィール設定をする必要がある。一般ユーザー側は設定等は不要で利用できる。

　2020年6月26日より、英単語アプリ「mikan」内で「TOEIC®︎L＆R超速攻スコアUPテクニック114（（株）マガジンハウス）」の配信を開始した。英単語アプリ「mikan」を運営する株式会社mikan（東京、高岡 和正 代表取締役）は、株式会社マガジンハウス（東京都、片桐 隆雄 代表取締役）と連携し、Amazonランキング「TOEIC必勝法」第1位を獲得した、英単語TOEIC(R) L&Rテスト 超即効スコアUPテクニック114を英単語アプリmikan内で2020年6月26日より配信を開始した。

「英単語TOEIC(R) L&Rテスト 超即効スコアUPテクニック114」の特徴である、史上最速のTOEICスコアアップを目指したテクニック学習と「mikan」を利用した圧倒的に早く覚えられる英単語暗記学習を組み合わせることで両者のメリットを最大限に活かした効率的な学習体験を提供することを目的として、今回の連携に至った。

　AIを活用した算数のオンライン学習サービス「アンカー」を運営する株式会社Study Valley（東京・江戸川区、田中悠樹 代表取締役）は、ユーザーがより効率よく勉強できるサービスを目指し、初のアプリ全面リニューアルを実施した。

　アンカーは、2020年2月のアプリ公開以来、子どもが効率よく学習できるサービスやアプリになるよう改善を重ねてきた。ユーザーがより楽しく効率よく学習できる環境を整えるため、機能やデザインを一新。現在、AI苦手分析機能を含む全サービスを１週間無料で試せるキャンペーンを実施している。

算数のアンカー：https://www.lp.studyvalley.jp/
iOS版アプリ：https://apps.apple.com/jp/app/id1495981768
Android版アプリ：https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.studyvalley.anchorandroid

　アンカーは、小学1年生から6年生向けの算数オンライン学習サービス。
AIによる苦手自動分析システムにより、ピンポイントで効率よく学習することができる。

【アンカーの使い方】
①   学校のテストやプリントなどを写真に撮り、アップロード
②   AIが苦手な分野を特定し、お子さま１人ひとりに合った授業動画や練習問題を提供
③   提供された授業動画を見て学習内容を理解した後、練習問題を解くことで学力が定着。