ＦＬＥＮＳ（フレンズ）株式会社（東京・港区、代表取締役：大生隆洋）は、同社が提供する塾生保護者のファン化を謳うコミュニケーションアプリ「ＦＬＥＮＳ Ｓｃｈｏｏｌ Ｍａｎａｇｅｒ」を、株式会社土佐塾グループの「土佐塾」（高知市、代表：福島やすの）が２０２５年３月から利用開始したと発表した。
これまで土佐塾では、生徒・保護者に対して、紙やメールでの連絡の他、自社開発の入退室通知・校舎単位でのチャットアプリ活用など、コミュニケーションルートやシステムが複数存在していた。また、本部のマネジメントも行き届きにくかったため、現場業務の効率化、指導・対応により集中できる仕組み作りが喫緊の課題だった。
今回、スマートフォン向けに最適化されたアプリ・サービス「ＦＬＥＮＳ Ｓｃｈｏｏｌ Ｍａｎａｇｅｒ」の利用開始により、課題解決の他、ＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）および社内業務効率化を促進する。さらに、お知らせ配信・予約・申込／回答などの機能を活用し円滑なコミュニケーションルートを構築することで、さらなる顧客満足度向上・塾生保護者のファン化を目指すとしている。
■株式会社土佐塾グループについて
株式会社土佐塾グループ（（株）土佐塾、（株）土佐塾出版、（学）土佐塾学園、（学）土佐塾予備校）は、高知の子どもの夢の実現と、高知の教育に貢献する教育企業体。創立60余年、１００年ブランドへと、さらに進化を続けていく。
「子どもに寄り添い、高知の教育と子どもの未来の礎となる企業であれ」を企業理念とし、子どもたちと共に学び、喜びや感動を分かち合い、高知の教育と共に成長しつづけることを基本理念とし、「活気と笑顔に満ちたチーム土佐塾」を目標に若い人が働きやすい環境づくりを目指す。
（株）土佐塾、（株）土佐塾出版
小中学生の中学・高校進学指導・教科補習
出版・進学学習情報の提供・模擬実力テスト
県下１５教室
（学）土佐塾予備校
大学進学指導 高校補習
（学）土佐塾学園（土佐塾中学・高等学校）
学校教育 全日制普通科 中高一貫男女共学
■ＦＬＥＮＳ Ｓｃｈｏｏｌ Ｍａｎａｇｅｒの概要
「ＦＬＥＮＳ Ｓｃｈｏｏｌ Ｍａｎａｇｅｒ（ＦＳＭ）」は、２０２０年からＦＬＥＮＳがサービスを開始し、利用ユーザ数が16万人（２０２４年４月時点）を超える「教育機関向けコミュニケーションアプリ」。お知らせ、入退室通知、ライブラリ、相互メッセージ、デジタル帳票、予約、アンケートや成績の回収、ポイント付与、映像配信、契約請求管理、口座登録・振替、学習管理など、教育機関の業務効率化に必要な機能を揃えている。複数利用中のツールやサービスをＦＳＭに一本化することで、業務効率化とコスト削減が期待できる。また、ＦＳＭ専用アプリに「内部広報」も一本化することで『保護者のファン化』が促進できる。さらにＦＳＭには「社員向け機能」も備わっており、社内全体の業務管理も一本化できるコミュニケーションプラットフォームだ。
