FLENS(フレンズ)株式会社(東京・港区、大生 隆洋 代表取締役)は、同社が提供する塾生保護者のファン化が狙えるコミュニケーションアプリ「 FLENS School Manager (以下、 FSM )」を、 株式会社 エスビジョングループ(和歌山市、山下 幸男 代表取締役)が 2022年10月より全ブランド・全教室で利用開始することを発表した。
教室や本部からのすべての情報をFSMに一元化することで保護者の満足度向上や本部業務の効率化を目指す。従来 、生徒経由で保護者に配布していたお知らせプリントを、直接保護者のアプリにお知らせ配信することで保護者満足向上を目指す他、 本部の業務負担となっていた毎月の請求書郵送、遅刻欠席連絡の受電に関する劇的な業務効率化も目指す。
また、 FSMアプリのタイムライン形式という特徴を活かし、事務連絡以外に成績向上事例や受験成果、 教室の様子、各種イベント案内など塾内広報コンテンツを画像付きで配信することで保護者のファン化を支援・促進していく。画像付きで配信することで保護者のファン化を支援・促進する。
■エスビジョングループの導入概要
エスビジョングループは、幼児から高卒生を対象としたスクール事業「先進の進学教育GES」「代ゼミサテライン予備校Academy Campus」「個別指導J-CAMPUS」「ベネッセの英語教室BE studio」「算数教室パズル道場」「速読解トレーニング教室」の他、教育イベント、セミナー事業を展開している。
スマートフォンの普及やSNSの積極的な活用、情報収集の方法など、世の中の環境が大きく変化していることに対応するため、保護者や生徒が使いやすいツールとしてFLENSが提供する「School Manager」の導入を決定した。塾生保護者の利便性と現場の業務効率向上を目指す。
URL :https://ges1976.com/
■FLENS School Manager
「FLENS School Manager」は、2020年からFLENSがサービス開始したスマホ向けの学習塾コミュニケーションアプリ。お知らせ配信、入退室通知、ポイント付与、ライブラリ、請求額通知、コンビニ収納、メッセージ、映像配信など、学習塾と保護者・生徒の接点をデジタル化し『ファン化』を促進する内部広報を支援するアプリ。また、従業員向けのタスク管理機能も備わっており、コミュニケーション管理と社内業務管理を一体化したシステムで、業務効率化と、既存利用中の複数ツール・サービスを一本化し、大幅にコスト削減が期待できるプラットフォーム。
URL :https://flens.jp/