経済産業省が、サービス業に特化した海外の大学と国内大学との提携に積極的に協力していくことが９月１７日、分かった。２０２０年東京五輪・パラリンピックを控えて外国人旅行客らに「おもてなし」をアピールする中、サービス業は人手不足が深刻で、中には経営効率性を求めて従業員に過重労働を強いる「ブラック企業」も出ている。海外の進んだ理論を国内の大学に導入し、サービス業の経営人材を育成する狙いがある。
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