消費者ホットライン「188」　９割近く知らず 　連合調査

2016/02/26 塾ニュース, 塾ニュース｜各種リサーチ no comments

連合が実施したアンケート調査で、消費者ホットラインの全国共通の電話番号「188」を知らない人が９割近くに上ることが分かった。188にかけると最寄りの消費生活センターなどの窓口につながる仕組みだが、住んでいる自治体にセンターがあるか知らない人も60.8％に上った。消費生活センターは全国に763カ所（2014年４月現在）あり、悪質商法や製品・サービスによる事故などについての相談を受け付ける。ほかに、全市町村に消費生活相談窓口があり、188にかけると最寄りの窓口を案内される。

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