スマートフォンで短文や写真などをやりとりして対話する「チャットアプリ」の人気が急速に高まっている。４億人を抱える中国の微信（ウィーチャット）を筆頭に、米ワッツアップ、日本発のLINEなど、１億人以上が使うサービスが相次いでいる。世界で利用者の合計が10億人を突破した。企業も新たな広告手段として注目。米グーグルや米フェイスブックなども無視できない存在になってきた。
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